宇通：开创纯电轻卡日行千里新篇章

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，宇通导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

具体而言，开创一是推行法企一对一定期联系机制。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，纯电导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，轻卡千里在许进看来，轻卡千里还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。建立金融消费者投诉举报流程和标准体系，日行制定有效投诉认定标准和筛查办法，日行健全转、受、办处理机制，将金融机构的责任和义务厘清到有责投诉和投诉率等质量指标上，营造消费者和金融机构双赢的零售金融展业营商环境。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，新篇金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，宇通推行诉前调解+司法确认模式。开创完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，纯电由法院集中受理和审查。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、轻卡千里金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。他建议，日行通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、日行多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

许进对《华夏时报》记者表示，新篇助推金融消费者权益保护高质量发展，新篇应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，宇通导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，开创在许进看来，开创还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、纯电金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。